Envíanos tu escritura, contrato o extracto y te daremos un primer análisis de viabilidad, sin compromiso y con un lenguaje claro, para que sepas si merece la pena iniciar una reclamación.
Puedes reclamar, entre otros supuestos, cuando:
Tu hipoteca contiene cláusulas abusivas (suelo, IRPH, vencimiento anticipado, intereses de demora…).
Has pagado gastos de formalización o comisiones sin que se te explicaran correctamente.
Tienes una tarjeta revolving o crédito con intereses muy elevados.
Te han incluido en un fichero de morosos sin cumplir los requisitos legales.
Has sufrido cargos no autorizados, phishing o estafas vinculadas a tu entidad.
Lo primero es revisar la documentación para confirmar si hay base jurídica suficiente para reclamar.
Depende del tipo de reclamación:
En hipotecas, puede reclamarse lo pagado de más por cláusulas suelo, ciertos gastos o intereses abusivos.
En tarjetas revolving, la devolución puede incluir intereses usurarios y comisiones vinculadas.
En ficheros de morosos, además de la cancelación del dato, puede existir indemnización por daños.
Cada caso requiere un cálculo específico; por eso en Mostazo Gascón Abogados te hacemos una estimación previa antes de iniciar el procedimiento.
No todos los asuntos bancarios son iguales ni requieren el mismo trabajo. Por eso:
Analizamos primero la viabilidad y complejidad del caso.
Te explicamos con transparencia el esquema de honorarios antes de empezar.
En algunos asuntos es posible valorar fórmulas flexibles (por ejemplo, una parte fija y otra variable en función del resultado), siempre de forma clara y por escrito.
Nuestro objetivo es que sepas desde el principio cuánto te va a costar y qué puedes esperar recuperar.
No. Atendemos principalmente en Málaga capital y provincia, pero también trabajamos a nivel nacional:
Podemos estudiar tu caso online, sin necesidad de que vengas al despacho.
Te ayudamos a recopilar y revisar la documentación a distancia.
Coordinamos, cuando procede, la presentación de reclamaciones y demandas en otros partidos judiciales de España, siempre que tenga sentido jurídico y económico para ti.
En muchos casos se inicia con una reclamación extrajudicial y se intenta alcanzar un acuerdo razonable. Si la oferta del banco o la financiera es insuficiente o no responde, entonces valoramos seriamente acudir a la vía judicial.
En la mayoría de casos, no deberás acudir físicamente a sede judicial, pues nos otorgas un poder de representación, y lo hacemos todo por ti. Ese poder de representación será gratuito y te ayudamos a realizarlo sin problema.
La decisión final siempre la tomas tú, pero con toda la información sobre tiempos, costes y probabilidades de éxito.
Lo ideal es que nos envíes:
Copia de la escritura de préstamo hipotecario o del contrato de tarjeta/crédito.
Recibos de pago o extractos bancarios recientes.
Comunicaciones relevantes con el banco (emails, cartas, burofaxes…).
En su caso, notificaciones de ejecución hipotecaria o inclusión en ficheros de morosos.
Con esa información podemos hacer un primer análisis serio y decirte si merece la pena iniciar una reclamación.
Que hayas terminado de pagar no significa que no puedas reclamar. Pregúntanos y valoraremos el caso.
